Formation opérationnelle – Métier de Caissier – Caissière

Formation opérationnelle – Métier de Caissier – Caissière La gestion de caisse est une compétence essentielle dans le secteur du commerce, de la vente et de la distribution. Elle ne se limite pas à l’encaissement : elle implique rigueur, attention aux détails, sens du service client et maîtrise des outils numériques. Cette formation a pour but de permettre aux participants de : • Comprendre le rôle et les responsabilités d’un caissier ou d’un opérateur de caisse. • Maîtriser les opérations de caisse courantes (encaissement, rendu monnaie, clôture…). • Utiliser efficacement un système de caisse informatisé ou manuel. • Appliquer les bonnes pratiques en matière de relation client, de sécurité et de gestion des incidents. Objectifs : • Maîtriser les opérations de caisse quotidiennes. • Comprendre les principes de gestion des ventes et des stocks • Tenir les livres de caisse et réaliser les rapprochements • Réaliser les opérations de caisse • Gérer les risques liés aux opérations de caisse • Adopter les bonnes pratiques en matière de relation client et de sécurité des transactions • Clôturer la caisse en toute sécurité Déboucher : Toute entreprise, service ou administration ou s’effectue des paiements à la caisse • Magasins • Restaurants • Cinémas • Centres sportifs et récréatifs • Bureaux de change • Administration publique • Bureaux d’affaires …………………………… Public cible : • Caissiers • Vendeurs • Responsables de caisse • Stagiaires en commerce • Assistant – chef caissier • Chef caissier • Gérant • Conseiller en vente Vous avez des questions sur la formation, besoin d’assistance ou souhaitez-vous inscrire à une prochaine session ? N'hésitez pas à nous contacter : -------------------- P L A T I N I U M F I N A N C E Adresse : Avenue Moulay Driss 1er , Bâtiment 819 – TEMARA – RABAT Téléphone : +212.06.42.23.22.43 / +212.05.37.60.70.05 Email : infos@platiniumfinance.ma – platinium_finance@yahoo.fr Site Web : www.platiniumfinance.MA